CENTRO ASSISTENZA UFFICIALE HEIDOLPH ITALIA
GEASS S.r.l. è il centro assistenza tecnica autorizzato Heidolph Italia per la manutenzione e le riparazioni di tutta la strumentazione Heidolph.
Al termine dell’attività di Service, le apparecchiature Heidolph sono sempre verificate con una completa check list di controllo e vengono sottoposte a tutti i test con linee di misura certificate Accredia.
GEASS utilizza parti di ricambio originali Heidolph ed effettua tutti gli interventi con tecnici qualificati e formati direttamente presso il training center Heidolph a Schwabach in Germania.
Contattateci per avere un preventivo di manutenzione programmata, o per ripristinare eventuali malfunzionamenti della vostra strumentazione Heidolph.
SERVICE HEIDOLPH :
- Evaporatori rotanti da laboratorio
- Evaporatori rotanti industriali
- Agitatori magnetici standard e riscaldati
- Agitatori ad Asta
- Pompe peristaltiche
- Agitatori Reax per provette
- Agitatori Orbitali
- Agitatori oscillanti
- Agitatori Vibranti
- Chiller
- Pompe da vuoto
SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA
- Service su tutti gli strumenti HEIDOLPH
- Centro Assistenza Tecnica specializzato in Evaporatori rotanti da laboratorio e industriali
- Riparazioni presso il cliente o nei nostri Laboratori
- Assistenza tecnica esterna con personale certificato Heidolph
- Preventivi Gratuiti presso la nostra sede
- Relazioni di taratura con strumenti certificati Accredia
- Contratti di Assistenza e Manutenzione Preventiva
QUALIFICHE E VALIDAZIONI IQ/OQ
Sulle apparecchiature Heidolph è possibile effettuare l’installazione con i protocolli di validazione IQ (Installation Qualification) e OQ (operational qualification) da parte di un operatore qualificato e formato da Heidolph Germania. In occasione della validazione vengono rilasciati i seguenti documenti :
- Dossier con la documentazione di qualifica per la validazione on-site
- Checklist protocolli GMP/GLP
- Manuali dello strumento
- Rapporto di taratura con strumentazione certificata ACCREDIA
- Certificato ISO 9001
- Raccomandazioni di manutenzione
TEMPI DI INTERVENTO
Gli interventi tecnici di assistenza o riparazione vengono effettuati sul luogo di utilizzo degli strumenti, entro 48 ore dal ricevimento della vostra chiamata oppure in tempi sempre brevi presso il nostro laboratorio. Compila il form per richiedere un intervento dei nostri tecnici sui tuoi prodotti Heidolph.